Số PNR là một khía cạnh quan trọng trong du lịch hàng không. Bài viết này sẽ giải thích tầm quan trọng của số PNR trong hệ thống đặt vé. Và lý do tại sao nó lại quan trọng trong quy trình đặt vé máy bay.
Số PNR (PNR code) là gì?
Số PNR (Passenger Name Record) là mã định danh duy nhất được cấp cho một cá nhân hoặc nhóm trên một hành trình nhất định. Nó là mã tham chiếu cho các hoạt động như đặt vé, đặt chỗ và thông tin hành khách. Số PNR bao gồm cả chữ và số. Do hãng hàng không hoặc đại lý du lịch tạo ra khi đặt vé.
Số PNR là “vali kỹ thuật số” chứa đựng thông tin quan trọng về chuyến đi, giúp đơn giản hóa trải nghiệm du lịch và hỗ trợ hãng hàng không duy trì hoạt động suôn sẻ.
Các cách tìm số PNR trên vé máy bay
Số PNR là yếu tố quan trọng trong quá trình đặt vé, giúp hãng hàng không theo dõi đặt chỗ của bạn. Sau khi đặt vé, PNR sẽ được gửi cho bạn qua email hoặc SMS. Bạn có thể sử dụng số này để kiểm tra trạng thái chuyến bay trực tuyến hoặc liên hệ trực tiếp với hãng hàng không.
Thông tin PNR cung cấp trạng thái xác nhận và thay đổi đặt chỗ của bạn. Để kiểm tra trạng thái PNR, bạn có thể tìm thấy nó trên vé hoặc trong tài khoản hãng hàng không của mình. Truy cập trang web chính thức của hãng, nhập mã PNR và họ hành khách để xem hành trình chuyến bay ngay lập tức.
TOP 5 yếu tố bắt buộc cần có của mã PNR
PNR chứa thông tin chi tiết về hành khách và hành trình đã đặt. Thông tin này được chia thành một loạt các bộ phận cấu thành được gọi là phần tử. PNR luôn được tạo thành bởi 5 thành phần cơ bản.
Tên: nó bao gồm họ, tên và chức danh của bạn. Nếu bạn thắc mắc tại sao việc đặt vé máy bay là lần duy nhất bạn được hỏi về chức danh của mình. Câu trả lời là nếu nhiều hành khách đi cùng nhau trong cùng một mục đặt chỗ. Thông tin của họ sẽ có cùng một PNR.
Hành trình: PNR phải chứa thông tin về ít nhất một phần của chuyến đi. Điều này có nghĩa là các chi tiết như tên hãng hàng không, ngày khởi hành, hạng khoang hoặc thành phố/sân bay đến và đi. Nếu chuyến đi được đặt qua Văn phòng Eva Air và bao gồm khách sạn, đưa đón sân bay, thuê xe. Hoặc các dịch vụ khác, thông tin này cũng có thể xuất hiện trong PNR.
Liên hệ: số điện thoại và email của bạn hoặc của đại lý đã thay mặt bạn đặt vé.
Bán vé: tùy thuộc vào cách thực hiện đặt vé. Vé máy bay có thể không được xuất ngay lập tức. Phần tử này chứa thông tin về trạng thái và điều kiện của vé.
Tài liệu tham khảo: phần này chứa thông tin về cá nhân hoặc công ty chịu trách nhiệm tạo PNR và thực hiện bất kỳ sửa đổi nào sau khi đặt chỗ.
Tại sao số PNR trên vé máy bay lại quan trọng?
Số PNR trên vé máy bay được hãng hàng không sử dụng để quản lý việc đặt chỗ. Theo dõi việc mua vé và đảm bảo rằng bạn sẽ lên đúng chuyến bay. Nó cũng được các cơ quan an ninh sử dụng để theo dõi các mối đe dọa tiềm ẩn hoặc các hoạt động đáng ngờ.
Các hãng hàng không cũng có thể sử dụng nó để truy cập các dịch vụ bổ sung do hãng hàng không cung cấp. Chẳng hạn như nâng cấp, ưu đãi đặc biệt và bồi thường nếu bạn đủ điều kiện để hoàn vé máy bay eva air.
Ý nghĩa của việc ghi tên hành khách
Số PNR đóng vai trò then chốt trong ngành hàng không. Nó hoạt động như một bản ghi kỹ thuật số chứa đựng thông tin chi tiết cần thiết về hành trình của hành khách. Như thông tin chuyến bay, chỗ ngồi, bữa ăn và liên hệ. PNR là trung tâm thông tin cho phép hãng hàng không, đại lý du lịch và hành khách truy cập và cập nhật dữ liệu quan trọng suốt hành trình.
Vai trò của số PNR trong việc đặt chỗ
Trong thế giới đặt chỗ rộng lớn và phức tạp, PNR đóng vai trò then chốt. Khi đặt chỗ chuyến bay, hãng hàng không hoặc đại lý du lịch sẽ chỉ định một mã PNR duy nhất cho việc đặt chỗ cụ thể đó. Mã số này là điểm tham chiếu cho tất cả các tương tác tiếp theo. Như thực hiện thay đổi đặt chỗ, thêm yêu cầu đặc biệt hoặc kiểm tra trạng thái đặt chỗ.
Tích hợp với quy trình đặt vé máy bay
Việc tích hợp mã PNR trong quá trình đặt vé máy bay mang lại sự tiện lợi cho bạn. Bằng cách cung cấp PNR khi đặt chỗ hoặc trong các tương tác sau này. Bạn có thể dễ dàng truy cập thông tin đặt chỗ, xem hành trình, chọn chỗ ngồi và đưa ra yêu cầu đặc biệt. Quy trình đặt vé được tối ưu hóa giúp tiết kiệm thời gian, giảm sai sót và nâng cao trải nghiệm du lịch tổng thể.
Sự khác biệt của mã PNR và mã chuyến bay?
Mã PNR không giống với số hiệu chuyến bay. Số PNR là bản ghi tên hành khách và được tạo khi đặt chỗ, chứa thông tin cá nhân và hành trình. Trong khi đó, số hiệu chuyến bay chỉ đề cập đến mã cụ thể của chuyến bay. Tóm lại, mã PNR là mã định danh cá nhân cho việc đặt chỗ. Trong khi số hiệu chuyến bay là mã định danh chung cho tất cả hành khách trên chuyến bay đó.
Làm cách nào để sử dụng mã PNR
Việc sử dụng mã hồ sơ tên hành khách (PNR) tương đối đơn giản. Nhưng rất quan trọng để đảm bảo chuyến đi suôn sẻ. Công dụng chính của mã PNR là truy xuất thông tin đặt chỗ của bạn ở các giai đoạn khác nhau trong hành trình. Dưới đây, bạn có thể khám phá một số trường hợp chính trong đó mã PNR của bạn:
Làm thủ tục trực tuyến: Nhập mã PNR cho phép bạn làm thủ tục trực tuyến. Nó mang đến cho bạn sự tiện lợi khi làm thủ tục chuyến bay thoải mái ngay tại nhà.
Truy vấn về dịch vụ khách hàng: Nếu bạn cần trợ giúp từ bộ phận dịch vụ khách hàng của hãng hàng không tại bất kỳ thời điểm nào trong chuyến đi của bạn. Việc mang sẵn mã PNR sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho các phản hồi và giải pháp nhanh hơn.
Truy cập hành trình của bạn: Số PNR của bạn rất cần thiết khi bạn muốn xem hoặc in hành trình chuyến bay của mình. Từ trang web hoặc ứng dụng của hãng hàng không.
Quản lý đặt chỗ của bạn: Cho dù đó là chọn chỗ ngồi hay thêm các yêu cầu đặc biệt vào đặt chỗ của bạn. Mã PNR của bạn là chìa khóa cho trải nghiệm chuyến bay được cá nhân hóa.
Đặt vé máy bay trải nghiệm hành trình 5 sao tại Văn phòng vé EVA Air
Nếu bạn cần hỗ trợ hoặc muốn biết thêm thông tin, hãy liên hệ với Đại lý Eva Air. Chúng tôi sẽ tư vấn cho bạn về vé máy bay giá rẻ đến Đài Loan, Mỹ, Hồng Kông. Cũng như các dịch vụ hàng không như đổi ngày vé máy bay, mua thêm hành lý, visa du lịch. Hãy gọi tổng đài Eva Air theo số 1900 6695 để được tư vấn chi tiết nhất. Chúc bạn có một chuyến đi đáng nhớ!
