Nhiều người cho rằng họ sẽ không bao giờ bị mất trộm đồ trên máy bay. Điều này là do để lên máy bay, hành khách phải trải qua quy trình kiểm tra an ninh nghiêm ngặt. Tuy nhiên, trên thực tế thì tình trạng trộm đồ vẫn xuất hiện. Chưa kể là còn đang tái diễn với tốc độ nhanh chóng mặt. Để bảo vệ hành lý của mình, hãy lưu ý những điều dưới đây.
Thực trạng ăn trộm đồ trên máy bay
Thực trạng ăn trộm đồ trên máy bay là một vấn đề đáng lo ngại trong ngành hàng không. Không ít hành khách đã phải đối mặt với tình trạng mất đồ cá nhân. Từ túi xách, điện thoại di động đến các vật dụng giá trị khác. Trong khi hành lý đang được vận chuyển trên các chuyến bay.
Nguyên nhân của vấn đề này có thể từ sự lỏng lẻo trong quản lý an ninh hàng không. Thiếu kiểm soát chặt chẽ trên máy bay, cũng như sự lơ là từ phía hành khách trong việc bảo quản và giữ gìn đồ đạc cá nhân.
Để giải quyết vấn đề này, các hãng hàng không và cơ quan quản lý hàng không đã áp dụng các biện pháp tăng cường an ninh, bảo vệ hành lý và thông tin hành khách. Ngoài ra, việc tăng cường giáo dục và tăng cường ý thức cho hành khách về việc giữ gìn và bảo quản đồ đạc cá nhân cũng đóng vai trò quan trọng trong việc ngăn chặn vấn đề ăn trộm đồ trên máy bay.
Thời điểm dễ mất trộm đồ
Kẻ trộm rất biết tính toán khi lợi dụng cảm giác an toàn của hành khách khi đã ngồi thoái mái trên máy bay. Thời điểm dễ mất trộm đồ trên máy bay thường xảy ra khi hành khách không chú ý hoặc không giữ gìn đồ đạc cá nhân của mình một cách cẩn thận. Cụ thể, những thời điểm này có thể bao gồm:
- Khi hành khách đang tập trung vào hoạt động khác như sử dụng điện thoại, máy tính hoặc đọc sách báo.
- Khi hành khách đang ngủ trên máy bay và không để ý đến môi trường xung quanh.
- Khi hành khách bị xao lạc hoặc mất tập trung do di chuyển từ nơi này sang nơi khác.
- Khi hành khách đang mải mê trong cuộc trò chuyện với người đi cùng hoặc nhân viên phục vụ trên máy bay.
- Khi hành khách không đóng túi xách hoặc không giữ chặt các vật dụng giá trị của mình.
Trong những tình huống này. Kẻ gian có thể tận dụng sự không chú ý của hành khách để thực hiện hành vi trộm cắp đồ đạc cá nhân một cách dễ dàng. Để tránh mất mát, hành khách nên luôn giữ gìn và chú ý đến đồ đạc cá nhân của mình. Đặc biệt là trong những thời điểm trên. Có như vậy bạn mới đỡ mất thời gian tìm lại đồ trên máy bay.
Những đồ vật dễ bị mất trên máy bay
Để tránh gây sự chú ý, không phải vật dụng nào cũng bị ăn trộm ở cabin hành khách. Kẻ gian biết lựa chọn đồ vật dễ cất, dễ giấu và dễ tráo đổi. Nổi bật phải kể đến những đồ có kích thước nhỏ. Ví dụ đồ dễ bị trộm trên máu bay có thể kể đến như như trang sức, điện thoại, tai nghe, sạc dự phòng, v.v.
Tiền cũng là thứ hay bị mất trộm trên máy bay. Trong một phi vụ gần đây tại Nhật Bản. Kẻ gian đã giả vờ kiểm tra hành lý của mình trên cabin phía trên ghế ngồi. Thực tế, hắn đã thực hiện hành vi lấy trộm tiền mặt từ túi của người bạn đồng hành. Bao gồm đồng USD, Euro và Yên Nhật. Sau đó, tiền mặt này được hoán đổi thành đồng Riel Campuchia hoặc đồng Rupiah của Indonesia với mệnh giá thấp hơn. Nhằm mục đích duy trì trọng lượng và kích thước của ví tiền.
Một thứ khác cũng dễ bị mất trộm trên máy bay là hộ chiếu và thị thực. Những hộ chiếu có thứ hạng cao trên bảng xếp hạng thế giới. Tức là có khả năng đi lại giữa các quốc gia mà không cần xin visa trước, ngày càng được coi trọng hơn trên thị trường đen.
Làm gì khi bị mất trộm đồ trên máy bay?
Vậy cần phải làm gì khi thấy mình bị mất đồ? Điều đầu tiên bạn cần làm đó là phải thật bình tĩnh. Nhiều hành khách vì quá hoảng sợ mà không thể nghĩ được phương pháp giải quyết đúng đắn nhất. Sau đó, hành khách cần báo ngay cho đại diện của hãng hàng không hoặc tiếp viên trên chuyến bay.
Khi phát hiện mất đồ, hãy tuân thủ theo Công ước Montreal. Công ước này đã được hơn 130 quốc gia và tổ chức gia nhập. Với các quy định nhằm bảo vệ quyền lợi của hành khách trong hàng không quốc tế và đảm bảo công bằng dựa trên bồi thường. Theo công ước này, hãng hàng không phải chịu trách nhiệm và bồi thường cho hành lý bị mất hoặc hư hỏng trên các chuyến bay quốc tế.
Ngoài ra, bạn cũng có thể báo hành vi trộm cắp cho chính quyền địa phương. Việc này giúp bạn có bằng chứng rằng mình bị mất trộm đồ trên máy bay. Đối với việc nhận được bồi thường từ hãng bảo hiểm, tài liệu này là vô cùng quan trọng.
Hướng dẫn yêu cầu bồi thường
Khi bị mất trộm đồ trên máy bay, bạn cần làm những bước sau đây để yêu cầu bảo hiểm bồi thường. Cụ thể như sau:
Bước 1: Kiểm tra lại hợp đồng du lịch. Hợp đồng du lịch là một thỏa thuận pháp lý giữa hai bên: người cung cấp dịch vụ du lịch (thường là một công ty du lịch) và người mua dịch vụ du lịch (khách hàng).
Bước 2: Thu thập bằng chứng cần thiết. Bao gồm quyền sở hữu, giá trị của tài sản bị mất, vé máy bay, thẻ hành lý, và biên lai giao dịch mua bán các vật phẩm bị mất.
Bước 3: Cần xác nhận trách nhiệm cá nhân trong việc giữ gìn đồ đạc. Phải minh chứng rằng các vật phẩm quý giá đã được bảo quản một cách cẩn thận và hành lý được giám sát thay vì bị bỏ mặc. Sơ suất từ phía bạn có thể ảnh hưởng đến khả năng và mức độ được bồi thường.
