Check-in online của EVA Air là một quy trình đơn giản giúp bạn tiết kiệm thời gian so với việc làm thủ tục truyền thống tại sân bay mà vẫn đảm bảo hoàn thành tất cả các bước cần thiết. Vậy thì bạn cần biết gì về việc làm thủ tục trực tuyến này? Quy trình áp dụng cho ai? Hãy cùng khám phá trong bài viết dưới đây!
Cần lưu ý những thủ tục nào khi thực hiện check in?
Để đảm bảo một chuyến bay suôn sẻ. Bạn nên thực hiện Check-in online EVA Air ít nhất 2 tiếng trước thời gian cất cánh. Điều này giúp tránh tình trạng bị trễ máy bay. Tuy nhiên, thời gian cụ thể có thể thay đổi tùy theo hãng hàng không và điểm đến của quý khách.
Trước khi đi, bạn cần chuẩn bị các giấy tờ cần thiết như vé máy bay, hộ chiếu hoặc CMND (nếu bay nội địa), và visa (nếu cần). Hãy kiểm tra kỹ thông tin trên các giấy tờ này để đảm bảo tính chính xác.
Nếu quý khách cần gửi hành lý ký gửi. Hãy điều chỉnh hành lý sao cho tuân thủ quy định của hãng hàng không.
Khi đến sân bay, bạn cần tuân thủ quy trình kiểm tra an ninh và bảo mật của nhân viên. Hãy nhớ không mang theo bất kỳ vật phẩm nào bị cấm theo quy định.
Dịch vụ check-in online hãng EVA Air có gì?
Dịch vụ check in online EVA Air là gì? Ưu điểm của nó ra sao?
Dù bạn đã mua vé máy bay EVA Air giá rẻ, bạn có biết về dịch vụ Check-in online của hãng không? Đây là một trong những dịch vụ nổi bật nhất của EVA Air, giúp cho trải nghiệm của bạn trên chuyến bay trở nên thuận tiện hơn.
So với thủ tục truyền thống, dịch vụ Check-in online có nhiều ưu điểm đáng kể. Thay vì phải đến quầy làm thủ tục, bạn có thể thao tác trực tuyến ngay trên trang web của hãng. Bạn không cần phải chờ đợi trong hàng dài nữa mà có thể tự do quản lý thời gian của mình. Tốc độ thực hiện nhanh chóng và việc nhận thông tin ngay lập tức là những điểm mạnh của dịch vụ này.
Đối tượng được phép và không được check-in online?
Mặc dù rất hữu ích, dịch vụ Check-in online của EVA Air có một số quy định nghiêm ngặt về đối tượng sử dụng. Không phải tất cả hành khách đều được phép sử dụng dịch vụ này. Cụ thể như sau:
Đối tượng được sử dụng dịch vụ
Hành khách thực hiện chuyến bay quốc tế của hãng hàng không EVA Air, ngoại trừ những chuyến bay như:
- Chuyến bay Charter.
- Chuyến bay code-share từ hãng hàng không khác.
- Chuyến bay code-share của hãng hàng không EVA Air.
Đối tượng không được sử dụng dịch vụ
- Có lịch trình không phù hợp với vé điện tử EVA Air ban đầu.
- Được yêu cầu trả phần chênh lệch vé, khoản thuế liên quan vé.
- Đi du lịch cùng trẻ sơ sinh.
- Tuổi < 12 và không có người đi kèm.
- Không phải là người có vé điện tử EVA Air.
- Cần người hỗ trợ (dịch vụ y tế).
- Đi du lịch (10+ khách cùng chung 1 vé).
- Không có ESTA cần kiểm tra thị thực bằng giấy/thẻ xanh.
Làm thế nào để check-in online nhanh chóng?
Có hai cách để bạn có thể check in trực tuyến nhanh gọn. Đại lý EVA Air khuyên bạn nên chọn một trong hai nhé! Cụ thể như sau:
Hướng dẫn check-in online EVA Air trên web của hãng
Bước 1: Vào trang chủ chọn quản lý chuyến đi → chọn làm thủ tục trực tuyến EVA Air.
Bước 2: Nhập mã đặt chỗ, tên hành khách vào các ô tương ứng.
Bước 3: Kiểm tra thông tin, xác nhận chặng bay.
Bước 4: Chọn ghế ngồi còn trống ưng ý nhất vơi bạn sau đó xác nhận ghế.
Bước 5: Xác nhận hoàn thành làm thủ tục trực tuyến EVA Air.
Hướng dẫn check in thông qua ứng dụng trên điện thoại
Để đem đến dịch vụ tốt nhất đến với khách hàng mọi lúc mọi nơi. EVA Air còn phát triển một ứng dụng di động dành cho việc làm thủ tục trực tuyến. Ở đây, bạn có thể theo dõi tình trạng chuyến bay, nhận thông tin thẻ lên máy bay và nhiều dịch vụ hữu ích khác.
Check in online tại kiosk EVA Air
Nếu bạn không thể tự check-in trực tuyến tại nhà, bạn vẫn có thể sử dụng các kiosk tự động tại sân bay. Tuy nhiên, các kiosk này chỉ có sẵn tại một số sân bay quốc tế như Đào Viên ở Đài Loan, Tùng Sơn ở Đài Bắc hoặc Cao Hùng ở Đài Loan. Các bước làm thủ tục tại kiosk như sau:
- Chạm hoặc nhấn vào màn hình kiosk để bắt đầu quy trình check-in.
- Chọn ngôn ngữ và nhấn vào “Check-in”.
- Nhập thông tin hành khách (số vé hoặc mã đặt chỗ).
- Xác nhận thông tin và tiếp tục.
- Chọn các dịch vụ bổ sung nếu cần.
- In thẻ lên máy bay.
- Lấy thẻ và bảo mật nó.
- Kiểm tra thông tin và tiếp tục các bước tiếp theo (nếu cần).
- In thẻ lên máy bay cho hành lý ký gửi (nếu cần).
- Hoàn tất và rời khỏi kiosk.
Liên hệ trực tiếp tới phòng vé EVA Air
Hành khách có thể liên hệ phòng vé eva để các nhân viên hỗ trợ check in trước 24 tiếng so với giờ đến trước 12 tiếng trước chuyến bay. Bạn vui lòng cung cấp họ tên, code vé máy bay để các nhân viên chúng tôi check in cho bạn. Số điện thoại đường dây nóng của văn phòng vé EVA Air: 1900 6695.
Sân bay nào cho phép check in EVA Air online?
Mặc dù check in online EVA Air mang đến nhiều lợi ích cho khách hàng. Bạn có thể đến sân bay muộn hơn so với việc làm thủ tục truyền thống. Thông thường sau khi đã làm thủ tục online. Theo kinh nghiệm của chúng tôi, bạn có thể đến sân bay 60 – 90 phút trước giờ khởi hành. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng không phải sân bay nào cũng áp dụng hình thức check in này.
Sân bay Nội Bài và sân bay Tân Sơn Nhất có áp dụng hình thức thủ tục trực tuyến EVA Air không?
Hiện tại, hãng chưa triển khai hình thức này tại sân bay Nội Bài (Hà Nội) và sân bay Tân Sơn Nhất (TP HCM). Do vậy, bạn vẫn phải thực hiện check in theo cách truyền thống.
Danh sách sân bay cho phép check in online EVA Air
Dưới đây là danh sách các sân bay quốc tế được phép sử dụng hình thức check in trực tuyến. Nếu bạn xuất phát từ những sân bay/điểm thành phố này thì hãy trải nghiệm dịch vụ ngay nhé!
| Khu vực | Thành phố |
| Bắc Mỹ | San Francisco, Los Angeles, Seattle, Vancouver, Toronto |
| Châu Đại Dương | Brisbane (Úc) |
| Đông Bắc Á | Fukuoka, Komatsu, Osaka, Sapporo, Sendai, Okinawa, Hakodate, Tokyo, Seoul |
| Trung Quốc | Bắc Kinh, Quảng Châu, Hong Kong, Macau, Thiên Tân, Cáp Nhĩ Tân, Thẩm Dương |
| Đài Loan | Đài Bắc, Cao Hùng, Đài Trung |
| Đông Nam Á | Bangkok, Kuala Lumpur, Manila, Phnom Penh, Jakarta |
Thời gian làm thủ tục? Nên ra sân bay trước mấy tiếng sau khi đã check in online EVA Air?
Theo kinh nghiệm thực tế của chúng tôi. Hành khách đi các chuyến bay quốc tế có thể làm thủ tục trực tuyến từ 48 giờ đến 1 giờ trước khi khởi hành trên trang web chính thức, nhận thẻ lên máy bay hoặc xác nhận làm thủ tục và làm thủ tục tại sân bay để tiết kiệm thời gian.
- Với xác nhận làm thủ tục, bạn vui lòng đến quầy sân bay để lấy thẻ lên máy bay và kiểm tra hành lý ít nhất 1 giờ trước khi khởi hành.
- Nếu bạn có thẻ lên máy bay riêng và không có hành lý ký gửi. Vui lòng có mặt tại cổng lên máy bay ít nhất 30 phút trước giờ khởi hành để nhân viên hãng kiểm tra giấy tờ thông hành của bạn.
Những lưu ý khác đối với check in online EVA Air
Khi có nhu cầu sử dụng dịch vụ thủ tục trực tuyến, bạn cần đặc biệt lưu ý một vài quy định cho chuyến bay thêm suôn sẻ:
Chỉ hành khách sử dụng hệ thống điện tử Travel Authorization (ESTA) mới có thể check-in trực tuyến. Chính vì vậy, hành khách với visa giấy buộc phải check-in truyền thống.
Check-in online chỉ áp dụng đối với những điểm khởi hành ở Mỹ hoặc Úc. Nếu điểm khởi hành của bạn ở quốc gia khác, xin vui lòng làm thủ tục theo cách truyền thống.
Nếu bạn đã hoàn thành thủ tục trực tuyến nhưng muốn Đổi vé máy bay, trước hết bạn cần hủy check-in online trước. Sau khi thay đổi, bạn có thể sử dụng dịch vụ này cho chuyến bay mới.
Nên làm gì sau khi đã check in online?
Nếu đã hoàn thành mọi thủ tục check in online EVA Air, hãy tiến hành những công việc sau:
– Nếu bạn mang theo hành lý ký gửi, vui lòng đến các quầy check-in để hoàn tất thủ tục gửi hành lý. EVA Airways đã đặt quầy tự phục vụ để gửi hành lý tại các địa điểm sau:
- Ga chính Đài Bắc A1, thuộc Tuyến tàu điện ngầm Đào Viên.
- Ga A3, khu công nghiệp Đài Bắc mới.
- Quầy 16 và 17 tại T2 của Sân bay Đào Viên.
– Hành khách đi hạng Thương Gia chỉ cần xuất trình thẻ lên máy bay bản gốc để được vào phòng chờ.
– Sau khi vượt qua cổng an ninh, hãy kiểm tra thời gian khởi hành và cổng lên máy bay cho chuyến bay của bạn. Hãy chủ động ngồi gần cửa bay và lên máy bay đúng thời gian để tránh lỡ chuyến bay.
Book vé máy bay tại Đại lý EVA Air Việt Nam
Dưới đây là những thông tin cần thiết khi bạn muốn sử dụng dịch vụ Check-in online của EVA Air. Dịch vụ này sẽ giúp bạn trải qua quá trình làm thủ tục một cách dễ dàng và nhanh chóng hơn cho chuyến đi của mình. Hãy nhớ lưu ý kỹ những thông tin được đề cập trong bài viết để tránh những rắc rối không mong muốn nhé!
Nếu bạn cần thêm thông tin hoặc có bất kỳ câu hỏi nào khác, đừng ngần ngại liên hệ với Văn phòng đại diện của EVA Air tại Hà Nội. Bạn có thể gọi đến hotline 1900 6695 để được hỗ trợ chi tiết hơn. Chúc bạn có một chuyến đi thú vị và đầy ý nghĩa!
Đại lý bán vé EVA Air tại Hà Nội: 95H Lý Nam Đế, phường Cửa Đông, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội.
Đại lý vé máy bay EVA Air tại Hồ Chí Minh: 96 Tôn Thất Tùng, Phường Bến Thành, Quận 1, TP HCM.
