Việc di chuyển tại các sân bay đông đúc thường có thể giống như một nhiệm vụ khó khăn. Hàng dài chờ kiểm tra an ninh, chuyến bay bị hoãn. Và căng thẳng trong việc quản lý hậu cần du lịch có thể biến một hành trình đơn giản thành một thử thách hỗn loạn. Tuy nhiên, dịch vụ đón tiễn sân bay cung cấp một đường dây cứu sinh. Biến trải nghiệm tại sân bay của bạn từ căng thẳng thành thanh thản. Hãy cùng Đại lý EVA Air tìm hiểu về dịch vụ này ngay sau đây nhé!
Dịch vụ đón tiễn sân bay là gì?
Không nhiều người biết về dịch vụ đón tiễn tại sân bay, mặc dù chúng có sẵn tại hầu hết các sân bay. Dịch vụ đón tiễn tại sân bay có nghĩa là dịch vụ hỗ trợ trong các thủ tục phức tạp tại sân bay. Để đảm bảo bạn có thể di chuyển thuận lợi tại sân bay. Tránh phải xếp hàng dài với quyền tiếp cận riêng với quầy nhập cư và hỗ trợ đáp ứng các yêu cầu đi lại của mỗi hành khách.
Và quan trọng nhất là bất kỳ hành khách nào ở bất kỳ hạng vé nào cũng có thể đặt các dịch vụ này. Mà không cần phải là khách hàng thường xuyên, thành viên của câu lạc bộ thành viên thường niên hoặc hành khách VIP.
Nếu bạn không chắc chắn liệu mình có muốn đặt dịch vụ trợ giúp tại sân bay cho chuyến đi tiếp theo hay không, đây là một số thông tin hữu ích giúp bạn đưa ra quyết định sáng suốt.
Dịch vụ đón tiễn tại sân bay cung cấp những dịch vụ gì?
Các dịch vụ do nhân viên lễ tân sân bay cung cấp sẽ khác nhau đối với những người đến, đi hoặc có chuyến bay nối chuyến. Sau đây là một số thông tin về những gì nhân viên lễ tân sân bay có thể làm cho bạn, để bạn có thể biết trước những gì sẽ xảy ra trong từng giai đoạn của hành trình.
Khởi hành
Nếu bạn đặt dịch vụ trợ giúp sân bay cho chuyến bay khởi hành của mình. Bạn sẽ được hưởng lợi từ dịch vụ “đón và chào”. Bạn có tùy chọn đón tại lề đường, gặp lễ tân tại lối vào nhà ga hoặc được chào đón tại bãi đậu xe. Bạn sẽ dễ dàng tìm thấy họ vì họ sẽ cầm một tấm biển có tên bạn trên đó.
Người trợ giúp sẽ đưa bạn đến nơi bạn cần đến hoặc bạn sẽ được đưa đi bằng xe buggy. Một người khuân vác hành lý sẽ nhận hành lý của bạn. Để bạn không cần phải mang chúng và mang chúng đến quầy làm thủ tục. Người trợ giúp sẽ hướng dẫn bạn làm thủ tục ưu tiên tại một quầy riêng. Và đưa bạn qua hàng đợi an ninh Fast-Track. Họ sẽ đưa bạn đến phòng chờ khởi hành. Hoặc nếu bạn có thẻ phòng chờ sân bay, họ sẽ hộ tống bạn đến đó. Họ sẽ theo dõi thời gian khởi hành của chuyến bay của bạn. Và cập nhật cho bạn nếu có bất kỳ sự chậm trễ nào hoặc nếu họ lên máy bay sớm. Đến giờ lên máy bay, bạn sẽ được đón từ phòng chờ và hộ tống đến cổng lên máy bay.
Dịch vụ đón tiễn tại sân bay – Chuyến bay nối chuyến
Đối với các chuyến bay nối chuyến, nhân viên lễ tân sân bay thường cung cấp dịch vụ “Gate to Gate”. Những cá nhân quá cảnh sẽ được đón tại cổng ngay khi họ xuống máy bay. Tùy thuộc vào tình trạng sẵn có, bạn sẽ được đưa bằng xe buggy đến làn Fast-Track tại khu vực kiểm soát hộ chiếu và hải quan. Nhân viên lễ tân sân bay sẽ giúp bạn điền vào bất kỳ tờ khai hải quan nào. Một nhân viên khuân vác hành lý hoặc nhân viên lễ tân sẽ lấy hành lý của bạn từ nơi nhận hành lý. Và đảm bảo rằng hành lý được kiểm tra lại cho chuyến bay nối chuyến của bạn.
Nếu chuyến bay tiếp theo của bạn khởi hành từ một nhà ga khác. Bạn sẽ được đưa đến đó bằng xe riêng hoặc xe buggy. Nếu bạn có thời gian rảnh giữa các chuyến bay. Nhân viên lễ tân có thể chỉ cho bạn những nơi tốt nhất để mua sắm hoặc ăn uống tại sân bay. Sau đó đưa bạn đến phòng chờ của sân bay hoặc phòng chờ khởi hành. Họ sẽ cho bạn biết khi nào chuyến bay nối chuyến của bạn đã sẵn sàng lên máy bay. Và đưa bạn đến cổng để làm thủ tục ưu tiên nếu có.
Dịch vụ đón tiễn tại sân bay đến
Khi đến nơi, bạn sẽ được đón tại cổng và hộ tống qua kiểm soát hộ chiếu. Một nhân viên khuân vác hành lý hoặc nhân viên hướng dẫn sẽ lấy hành lý ký gửi EVA Air của bạn từ khu vực hành lý. Và bạn sẽ được đưa đến làn Fast-Track tại hải quan. Họ có thể giúp bạn điền vào bất kỳ biểu mẫu nào và hướng dẫn bạn trong suốt quá trình hải quan. Sau đó, bạn sẽ được đưa thẳng đến cửa nhà ga. Hoặc được hộ tống đến bãi đậu xe hoặc đến phương tiện di chuyển đã đặt trước của bạn.
Dịch vụ bổ sung
Nhân viên lễ tân sân bay không chỉ làm nhiệm vụ đưa đón hành khách qua sân bay. Ngoài việc cung cấp dịch vụ khuân vác hành lý. Nhân viên lễ tân sân bay có thể giúp bạn tìm hành lý bị thất lạc hoặc chậm trễ nếu hãng hàng không làm thất lạc. Họ có thể hướng dẫn bạn đến đúng quầy để lập báo cáo và đảm bảo bạn nhận được Báo cáo bất thường về tài sản (PIR) .
Nhân viên hướng dẫn tại sân bay có thể giúp bạn đặt lại chuyến bay đã hủy. Hoặc lấy vé cho chuyến bay sớm hơn nếu chuyến bay ban đầu của bạn bị hoãn đáng kể. Họ có thể giúp bạn sắp xếp phương tiện di chuyển đến hoặc đi từ sân bay. Hoặc nếu bạn đã sắp xếp phương tiện di chuyển, nhân viên hướng dẫn của bạn có thể liên lạc với họ. Để đảm bảo bạn được đón hoặc trả đúng nơi.
Theo yêu cầu đặc biệt. Nhân viên hướng dẫn tại sân bay thậm chí có thể giúp bạn đặt chỗ ở, phòng họp hoặc các chuyến tham quan.
Các sân bay hàng đầu để đặt dịch vụ đón tiễn tại sân bay
Dịch vụ trợ giúp tại sân bay có tại nhiều sân bay trên toàn thế giới. Đáp ứng nhu cầu của du khách tìm kiếm trải nghiệm liền mạch và được cá nhân hóa. Mặc dù tính khả dụng của các dịch vụ cụ thể có thể khác nhau. Sau đây là một số điểm đến phổ biến được biết đến với dịch vụ trợ giúp tại sân bay tuyệt vời:
Sân bay quốc tế Dubai (DXB)
Là một trong những sân bay bận rộn nhất trên toàn cầu. Sân bay Dubai nổi tiếng với các dịch vụ sang trọng. Sân bay có phòng chờ cao cấp, cửa hàng miễn thuế, các lựa chọn ăn uống cao cấp. Và thậm chí cả các tiện nghi như buồng ngủ và vòi sen. Những tiện nghi này góp phần tạo nên một hành trình thoải mái và thú vị.
Sân bay Changi Singapore (SIN)
Sân bay Changi nổi tiếng với các tiện nghi và dịch vụ đặc biệt. Sân bay cung cấp nhiều tiện nghi, bao gồm phòng chờ thoải mái, spa và trung tâm chăm sóc sức khỏe, khách sạn quá cảnh. Cà các lựa chọn giải trí, tất cả góp phần tạo nên trải nghiệm du lịch tuyệt vời.
Sân bay Heathrow London (LHR)
Sân bay Heathrow London (LHR) tại London, Vương quốc Anh, nổi tiếng với bầu không khí nhộn nhịp và lưu lượng hành khách cao. Là một trong những sân bay bận rộn nhất thế giới. Heathrow phục vụ một lượng lớn hành khách mỗi năm.
Dịch vụ đón tiễn tại sân bay – Sân bay Quốc tế Hồng Kông (HKG)
Sân bay quốc tế Hồng Kông (HKG) là một trung tâm hàng không nhộn nhịp tại Hồng Kông. Nổi tiếng với nhiều tiện nghi và dịch vụ hành khách tuyệt vời. Là một trong những sân bay bận rộn nhất thế giới, Sân bay HKG phục vụ một lượng lớn du khách trong nước và quốc tế.
Sân bay quốc tế John F. Kennedy (JFK)
Sân bay quốc tế John F. Kennedy (JFK) tại Thành phố New York, Hoa Kỳ, nổi tiếng với bầu không khí nhộn nhịp và lượng hành khách cao. Là một trong những sân bay bận rộn nhất thế giới, JFK xử lý một lượng lớn hành khách và chuyến bay mỗi ngày.
Sân bay Sydney (SYD)
Sân bay Sydney (SYD) tại Úc là một trung tâm hàng không nhộn nhịp với lượng hành khách lưu thông đáng kể. Là một trong những sân bay bận rộn nhất cả nước. Sân bay Sydney đóng vai trò là cửa ngõ chính cho du khách trong nước và quốc tế.
Dịch vụ đón tiễn tại sân bay – Sân bay Quốc tế Nội Bài
Cảng hàng không quốc tế Nội Bài là sân bay trọng điểm của miền Bắc. Đón tiếp hàng triệu lượt du khách mỗi năm. Do vậy, bên cạnh những hoạt động liên quan đến thủ tục bay. Bạn còn có cơ hội được tận hưởng nhiều dịch vụ tiện ích tại sân bay Nội Bài khác. Bao gồm trung chuyển miễn phí, dịch vụ y tế, ẩm thực, nghỉ ngơi… Vì vậy bạn nên đặt dịch vụ đón tiến tại sân bay để có những trải nghiệm thuận lợi nhất.
Phòng bán vé máy bay EVA Air ở Hồ Chí Minh khuyên bạn nên đặt dịch vụ nhập cảnh nhanh tại Nội Bài trước ngày bay ít nhất 3-5 ngày. Để đảm bảo chỗ và có thời gian xử lý nếu có bất kỳ vấn đề gì phát sinh. Bên cạnh đó, bạn cần chú ý kiểm tra kỹ thông tin về chuyến bay, hộ chiếu, visa… Để tránh những sai sót có thể xảy ra trong quá trình làm thủ tục.
Đặt vé máy bay giá rẻ tại Đại lý phòng vé Eva Air
Trên đây là những gì bạn cần biết về Dịch vụ đón tiễn sân bay – Cách giúp việc di chuyển dễ dàng hơn. Với những thông tin trên đây, phòng vé chúng tôi mong muốn mang đến cho bạn những thông tin hữu ích cho chuyến đi tiếp theo của bạn. Nếu bạn có dự định đến thăm Mỹ, Đài Loan, Canada,… trong thời gian sắp tới. Bạn hãy liên hệ với Đại lý Eva Air Hà Nội. Chúng tôi là cơ sở đáng tin cậy để chắp cánh cho chuyến đi của bạn. Ngoài ra, nếu như bạn muốn đổi ngày vé máy bay hãng EVA Air, mua hành lý ký gửi bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi. Liên hệ ngay Tổng đài EVA Air để được giải đáp thắc mắc. Chúc các bạn có một chuyến đi đáng nhớ!
